Wij gebruiken MijnGezondheid.net (MGN) om digitaal met u te communiceren. Dit doen we als dat voor u en voor ons passend is. U kunt ook de Medgemak app gebruiken. Deze werkt hetzelfde als MGN.
Hoe gebruikt u MGN?
- Bij nieuwe klachten of medische vraag: vragenlijst beginnen
- Bij een korte vervolgvraag of uitslag kies: ik wil direct een vraag stellen over een bekende klacht
Algemene regels
- Bespreek één probleem per bericht.
- Schrijf duidelijk en stel een concrete vraag. Denk aan:
– Wat is uw precieze klacht? En hoe lang heeft u deze klacht al?
– Wat heeft u zelf gedaan om uw klachten te verhelpen?
– Wat is uw vraag aan uw zorgverlener? - Bij huidklachten: stuur 3 foto’s mee (overzicht, detail, vergelijking).
- Lukt het niet via MGN? Dan kunt u ons altijd bellen.
- Een vraag via MGN is niet om een afspraak te maken. Bel ons daarvoor.
Wanneer gebruikt u ‘Vraag aan huisarts’?
Wel geschikt:
- Nieuwe klachten zonder spoed
- Normale uitslagen
- Korte vervolgvraag
- Als wij dit met u hebben afgesproken
Niet geschikt:
- Spoedklachten
- Meerdere of ingewikkelde klachten
- Kinderen jonger dan 16 jaar
- Alleen een afspraak maken. Bel ons hiervoor
- Als wij u vragen te bellen
Voordelen van MGN
- We blijven beter telefonisch bereikbaar voor spoed.
- Uw medische gegevens zijn direct zichtbaar voor u en voor ons.
- Uw bericht wordt veilig verstuurd.
- Uw vraag komt meteen in uw dossier.
- U kunt ook uw dossier bekijken en herhaalrecepten aanvragen.
